よくある質問

サービスについて

コンサルタントはどのようなサポートをしてくれますか?
設定代行プランでは、ヒアリングシートをもとに専任のコンサルタントが設定を代行します。 ※お客様ご自身での初期設定の場合は初期費用無料です。
利用人数に制限はありますか?
利用人数に制限はございません。
経費精算のデータはどのくらいの期間保存されますか?
最低10年間保存いたします。
「経費の獅子」導入に必要な利用推奨環境を教えてください。

PC

  • ネットワーク環境

    インターネットに常時接続できること(ADSL回線等 7.2Mbps以上を推奨)

  • インターネット
    ブラウザ

    Google Chrome、Safari、Mozilla Firefox、Microsoft Edgeの最新バージョン
    ※JavaScript、Cookie、SSL(Secure Socket Layer)通信が可能なブラウザ

  • モニターサイズ

    1280 × 800 以上の解像度をもつ、RGB24bitカラーで表示可能なモニター

  • 通信環境

    光通信回線

スマートフォン

  • OS

    iOS12以上
    Android8.0以上

  • ネットワーク環境

    インターネットに常時接続できること

  • 通信環境

    4Gまたは5G

「経費の獅子」を使うのに必要な環境はありますか?
インターネットへの接続ができれば利用可能です。
国外拠点でも利用できますか?
利用できません。
スマートフォン版はアプリですか?ブラウザですか?
アプリでのご利用です。iOS版とAndroid版をご利用いただけます。
シングルサインオン(SAML認証等)に対応していますか?
対応しております。(対応認証方式:SAML 2.0、OpenID Connect、OAuth 2.0)
VPN接続に対応していますか?
対応しておりません。
システムのメンテナンスはありますか?
不定期でのメンテナンスが行われます。 メンテナンスの日時や対応内容は、事前にメールやサポートページにてお知らせしております。
運用ルールなどに変更があった時もサポートしてもらえますか?
コンサルタントが対応する「サポート専用窓口」にて無料サポートいたします。(内容のボリュームによって有償対応の場合もございます)
操作レクチャーはありますか?
設定代行プランの場合、コンサルタントがお伺いし管理者向けにレクチャーを行います(WEB会議形式も承っております)。
出張対応は可能でしょうか?
出張対応も可能です。

機能について

使用中の会計ソフトと連携できますか?
CSV取込が可能であればほとんどの会計ソフトと連携が可能です。詳細はお問合せください。
マスタ情報は一括で入力・出力できますか?
入力・出力共に「経費の獅子」指定形式での対応が可能です。
添付ファイルの制限はありますか?
jpeg系(.jpg/.jpeg/.JPG/.JPEG/.jpe/.jfif/.pjpeg/.pjp)と「.pdf」「.png」「.bmp」「.gif」「.tiff」「.webp」「.svg」をアップロードできます。 ファイルサイズは25Mbyte以下のアップロードが可能です。
他社サービスとAPI連携などできますか?
現在は、勤怠管理サービス「勤労の獅子」との従業員マスタAPI連携のみ対応しております。
2022年1月1日以降からの電子帳簿保存法改正に対応していますか?
対応予定です。
仮払金の申請、精算はできますか?
出張時の仮払金、物品購入時や飲食時の仮払金の申請、および精算に対応しています。
申請に必要な項目は自社でカスタマイズできますか?
お客様仕様にカスタマイズすることができます。
定期区間の除外はできますか?
可能です。定期区間を登録しておくことで自動で除外されます。

導入について

月額料金はいくらですか?
「300円/一人」になります。
勤怠管理サービス「勤労の獅子」をお使いのお客様や、「経費の獅子」のお申込みに合わせて「勤労の獅子」もご利用予定のお客様については、「200円/一人」となります。
詳しい御見積につきましてはこちらまでお問い合わせくださいませ。
在籍中の従業員で経費精算を利用しなかった場合の月も、月額課金が発生しますか?
経費精算の利用有無に関わらず、従業員マスタに登録されている在籍中従業員は課金対象となります。
初期費用は発生しますか?
設定代行プランのご利用、または個別でのレクチャー等をご依頼いただく場合は初期費用が発生いたします。詳細はお問い合わせくださいませ。
申込前に画面操作を試せますか?
最長2ヶ月間のトライアル環境をご用意しております。
申込から稼働までの期間はどのくらいですか?
目安として1ヶ月です。
カスタマイズ開発はできますか?
ご要件によりますのでお問い合わせください。
セキュリティチェックシートは公開していますか?

METI(経済産業省)による「クラウドサービスレベルのチェックリスト」及びIPA(独立行政法人情報処理推進機構)による「安全なウェブサイトの作り方改訂第7版」に準拠したセキュリティチェックシートをご用意しております。

セキュリティチェックシート(記入済)ダウンロード🔗

なお、お客様独自のチェックシートへの回答をご希望の場合は別途費用が発生する場合がございます。

マニュアルはありますか?
ご用意してあります。

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